Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri de către SC GIB COM SRL, prin intermediul site-lui https://piesetractorcombina.ro către cumpărător.
Astfel, următorii termeni se definesc astfel:
– bunuri : orice produs care urmează a fi furnizat de către vânzător, cumpărătorului
– comanda: document eletronic prin care cumpărătorul solicită achiziționarea unor bunuri prezentate în oferta site-lui https://piesetractorcombina.ro
– contract: comanda confirmată de către vânzător (confirmarea unei comenzi se poate face doar telefonic sau electronic).
ÎNREGISTRAREA ȘI CONFIRMAREA UNEI COMENZI
Prin lansarea unei comenzi (eletronic sau telefonic) prin intermediul site-lui https://piesetractorcombina.ro, cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare prin care vânzătorul își desfășoară operațiunile (electronic sau telefonic).
O comandă este compusă din următoarele:
– bunuri regăsite în oferta site-lui mai sus menționat;
– mențiuni clare cu privire la datele de facturare, livrare precum și alte mențiuni speciale;
– specificațiile cumpărătorului.
Lansarea unei comenzi (electronic sau telefonic) nu presupune și confirmarea comenzii și a contractului.
Etapele complete sunt următoarele:
– preluarea unei comenzi de către un agent de vânzări,
– confirmarea unei comenzi se face după verificarea comenzii și a stocului produselor aflate în comandă. Această confirmare se face doar de către un agent de vânzări, telefonic sau electronic (e-mail);
– livrarea unei comenzi se face după confirmarea comenzii și după stabilirea detaliilor de livrare de către agentul de vânzări sau livrări și de către cumpărător.
Produsele aflate pe site-ul https://piesetractorcombina.ro se pot vinde numai în baza unei comenzi.
Comanda se va procesa conform pașilor mai sus menționați în timpul programului de lucru. O comandă neconfirmată nu presupune o rezervare a produselor.
Comenzile vor fi onorate în ordinea cronologică în care au fost înregistrate în baza de date.
LIVRAREA PRODUSELOR
Produsele comandate de pe site-ul nostru se livreaza doar in Romania, in toata tara prin
firma privata de curierat Fan Courier Express sau alt curier solicitat de comparator.
Livrarea produselor se poate face într-un interval minim de 24 ore şi maxim 3 zile , din
momentul în care s-au validat toate detaliile comenzii (modalitate de plată, termen de livrare,
stocuri, preţuri ) şi/sau din momentul în care a fost facută plata – în caz de plată anticipată
(Ordin de plată, avans)
Termenul de livrare obisnuit al produselor cumparate din magazinul nostru electronic
este de 1-15 zile din momentul inregistrarii comenzii.
In conditii speciale SC GIB COM SRL isi asuma dreptul de a mari timpul de livrare, cu anuntarea in prealabil a persoanei care a efectuat comanda.
Toate produsele sunt însotite de certificat de garanţie daca acesta a fost emis de producator.
Factura fiscală se va emite pe suport de hartie iar pe verso certificatul de garantie si certificatul de calitate si conformitate.
SC GIB COM SRL isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzuantelor legii romanesti.
Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de SC GIB COM SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de la acest client.
În cazul livrărilor prin curierat rapid este recomandat ca după recepționarea comenzii, produsul (produsele) să fie verificate pentru a nu prezenta defecțiuni fizice cauzate de transport.
De asemenea, se recomanda verificarea produsului din punct de vedere al specificatiilor, accesoriilor cu care este livrat si al functionalitatii – in cazul unor lipsuri sau neconcordante se va proceda conform datelor mai jos mentionate.
Este recomandat ca verificarea să fie făcută imediat după recepționarea comenzii, iar sesizarea făcută in maximum 48 de ore de la receptionare, la adresa de e-mail: gibcom@yahoo.com
Sesizarea trebuie să conțină informații despre comandă, despre starea produsului și de preferat câteva poze cu produsul / ambalajul cu probleme.
DREPTURI DE AUTOR
Drepturile de autor asupra întregului conţinut aparţin în totalitate SC GIB COM
SRL și nu se pot folosi sau copia fără acordul scris al proprietarului.
Cei care accesează acest site-ul au următoarele drepturi:
– explorarea conţinutului site-ului https://piesetractorcombina.ro
– reproducerea, traducerea sau utilizarea informaţiilor publicate, numai cu acordul
sursei;
– inserarea în paginile proprii a unor legături către acest site (atunci când legăturile
sunt cuprinse în website-uri comerciale sau publicitare se va asigura deschiderea unei
noi ferestre pentru vizualizarea site-ului);
– persoana care îşi bazează deciziile, acţiunile sau inacţiunea sa pe informaţiile
conţinute în acest site îşi asumă răspunderea integrală pentru eventualele pierderi
suferite;
Fotografiile prezentate au caracter informativ și pot conține accesorii ce nu sunt incluse
în pachetul standard al produsului;
Specificațiile tehnice sunt informative, pot fi schimbate fără nevoia de înștiințare
prealabilă și nu constituie obligativitate contractuală
GARANȚII
Toate produsele comercializate de către site-ul online https://piesetractorcombina.ro beneficiază de condiții de garanție conform legislației în vigoare și condițiilor comerciale ale producătorilor și distribuitorilor,toate produsele sunt noi (cu excepția celor resigilate), în ambalaje originale.
Garanția produselor comercializate de către SC GIB COM SRL este asigurată de către service-urile autorizate ale distribuitorilor sau producătorilor, prin predarea acestora în cazul lipsei conformității, către centrul de preluare al garanțiilor sau direct către centrele de service autorizate specificate în certificatul de garanție.
RETURNAREA PRODUSELOR
Returnarea produselor se supune legiilor în vigoare precum și unei politici proprii de returnare în unele cazuri.
LIMITAREA RASPUNDERII
Raspunderea pentru continutul SITE-ului.
SC GIB COM SRL nu este si nu poate fi facut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratetea sau neactualizarea informatiilor publicate sau mentinute pe SITE, si care nu se datoreaza culpei sale.
Caracteristicile produselor prezentate pe SITE sunt preluate / puse la dispozitie de
producatori si/ furnizori si SC GIB COM SRL nu isi asuma raspunderea pentru
corectitudinea acestor informatii.
De asemenea, imaginile sunt prezentate pe SITE cu titlu de exemplu, iar produsele
livrate, pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor, design-ului
fara notificare prealabila de catre producatori.
SC GIB COM SRL isi rezerva dreptul sa completeze si sa modifice orice
informatie de pe SITE.
Orice problema cauzata de produsele si / serviciile prezentate pe SITE se va solutiona pe
cale amiabila in termen de 30 zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de
catre UTILIZATOR.
SC GIB COM SRL nu raspunde de nicio pierdere, costuri, procese, pretentii, cheltuieli sau alte raspunderi, in cazul in care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor si conditiilor.
SC GIB COM SRL nu raspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefunctionarii Site-ului precum si pentru cele rezultand din imposibilitatea accesare anumitor link-uri publicate pe Site.
FORȚA MAJORĂ
Nici una dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale
contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră.
Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.
Termenii si conditiile de comercializare a produselor pe site-ul https://piesetractorcombina.ro pot fi modificate prin consens al conducerii companiei ce administreaza site-ul.
Termenii de utilizare consemnati in prezentul document isi produc efecte juridice
începând cu data de 15.02. 2020